Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady se vztahují na všechny osoby, které navštěvují webové stránky repeteheadspa.cz, a na klienty a další osoby, které kontaktují studio prostřednictvím e-mailu nebo telefonu.

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je Nikola Vrbatová, IČO: 24389358, se sídlem Boženy Němcové 121, 549 01 Nové Město nad Metují (dále jen „Správce“).

Kontaktní e-mail: repetespa@seznam.cz
Telefon: +420 731 133 327

2. Zpracovávané údaje

V rámci poskytování služeb zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Obsah komunikace (e-mail, telefon)
  • Technické údaje o návštěvě webu (IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení) — zpracovávané primárně za účelem zajištění funkčnosti, bezpečnosti webu a logování chyb

3. Účely a právní základ zpracování

  • Rezervace a komunikace s klienty — zpracování na základě plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
  • Plnění právních povinností — zejména daňové a účetní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
  • Analýza návštěvnosti webu — souhlas uživatele (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Analytická data jsou sbírána pouze po udělení souhlasu s analytickými cookies.
  • Cookies třetích stran (Google Maps) — souhlas uživatele (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Mapa se načítá pouze po udělení souhlasu s cookies třetích stran.

4. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:

  • Rezervační komunikace: 12 měsíců od poslední interakce.
  • Účetní doklady: 10 let dle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví.
  • Analytická data: po dobu trvání souhlasu, maximálně 26 měsíců.
  • Cookie consent (volba cookies): po dobu platnosti souhlasu. Volba je uložena v localStorage prohlížeče pod klíčem repete-cookie-consent a zůstává trvale uložena, dokud ji nevymažete v nastavení prohlížeče.

5. Příjemci údajů

Osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:

  • Vercel Inc. — hosting webu a analytika návštěvnosti (Vercel Analytics). Předávání dat je nezbytné pro provoz webových stránek. Data mohou být zpracovávána v USA na základě standardních smluvních doložek (SCC).
  • Google Ireland Ltd. (Google Maps) — zobrazení interaktivní mapy na webu. Data mohou být zpracovávána v USA na základě standardních smluvních doložek (SCC).
  • Seznam.cz, a.s. — poskytovatel e-mailové služby pro komunikaci s klienty.

Správce průběžně prověřuje, zda příjemci údajů poskytují vhodné záruky ochrany osobních údajů, a to zejména prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

6. Zabezpečení údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Komunikace s webem je šifrována prostřednictvím protokolu HTTPS.

7. Automatizované rozhodování a profilování

Správce neprovádí automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

8. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo:

  • Na přístup k osobním údajům
  • Na opravu nepřesných údajů
  • Na výmaz údajů („právo být zapomenut“)
  • Na omezení zpracování
  • Na přenositelnost údajů
  • Vznést námitku proti zpracování
  • Odvolat souhlas se zpracováním (pokud je zpracování založeno na souhlasu)
  • Podat stížnost u dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), www.uoou.cz

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na repetespa@seznam.cz.

9. Aktualizace zásad

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoli aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách poskytovatele. O podstatných změnách budou uživatelé informováni prostřednictvím webových stránek.